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学习园地

《管理者五项修炼之团队绩效篇》学习心得—不要试图去改变他人,要通过改变自己去引领他人

发布时间:2019.05.31所在栏目:学习园地阅读数:536

非常有幸参加了天骐卓越管理咨询公司于2019523-25日在石家庄举办的《管理者五项修炼之团队绩效篇》的基层管理人员培训班,作为公司一名基层管理人员,首先衷心感谢公司领导为我们提供宝贵的学习机会。学习期间,本人自觉遵守学习纪律,做到目的明确、态度端正、认真听讲。虽然,这次学习时间紧、内容多,但天骐管理公司课程安排合理,授课老师知识渊博、实践经验丰富、观点鲜明准确,讲解深入浅出、生动形象、幽默风趣、条理清楚、内容充实,培训效果明显,我认为这次培训对我今后的工作具有很大帮助,达到了预期目标。通过三天的学习与思考,我有以下几点心得体会。

一、学习内容

本次培训主要涉及两个方面,一是非人力资源经理的人力资源管理、二是团队激活-打造文化执行力。

《非人力资源经理的人力资源管理》主讲王雷军老师为我们讲解了团队中直线经理角色的界定,介绍了如何判别分析团队中不同人的行为风格和部门经理如何做好本部门人力资源管理工作等。王老师授课方式生动,系统性、逻辑性很强,案例丰富,通俗易懂,操作性强,且安排了多次让学员主动思考、动手的环节,培训效果非常好。

《团队激活-打造文化执行力》主讲娄萌老师为我们讲解了如何搭建人才队伍、如何建立和经营企业文化,以及优秀企业的核心价值观等。娄老师的讲课风趣幽默,深入浅出,授课语言生动、富有激情,为我们提供了很多系统的基础管理方法,使我开阔了视野、提升了观念、充实了知识,为今后更好地履职具有非常重大的意义。

二、学习心得

(一)开拓视野、增强认知,提升基层管理水平。

通过学习,使我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的工作职责、须具备的自身素质、应掌握的管理技巧。开拓了我的思维和视野,学到了很多新的管理理念、管理知识、管理方法,提高了管理水平,提升了观念认识。特别是老师们对实际案例深入浅出的分析讲解,对我今后的实际工作具有积极指导作用,受益匪浅。通过培训,为我今后更好地学习新理论、新知识和掌握新方法、新技能奠定了良好的基础。

本人在工作中主要从事基层项目的管理工作,对企业的人力资源管理和企业文化建设没有接触,原以为“企业管理和创建企业文化”对我来说是门枯燥的课程,但两位老师在授课时从观念层面、道德层面、文化层面讲解企业管理,引人入胜。尤其在讲解企业人力资源管理“突破姿态、突破常规、尊重人才、激发潜力、建立绩效制度”时,使我感触颇深,这正是我们提高工作质量、工作效率的有效途径,也是我们今后工作中主要的努力方向。

 (二)加强沟通、增进了解,发挥沟通重要作用。

沟通是为实现组织目标而进行的组织内部与外部信息传递和交流。作为一名中层干部,我们担负着基层工作人员与领导的沟通协调责任,深刻领会到沟通在企业管理工作中的重要性。

管理沟通,从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具,还是一种技能,是对自身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利开展的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来传播信息、交流思想,从而推动内部成员间的互动和联动,促进企业的持续稳定发展。

沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递更为迅速、理解更为一致。沟通也是基层管理者带领团队实现管理基本职能的有效途径,一定程度上对企业管理层之间纵向信息传递的准确性起到了保障作用。为保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的沟通协调,有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率;否则,就会产生矛盾、酿成隔阂、影响绩效。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。

(三)与时俱进、管理创新,促进企业持续发展。

管理的本质不是约束,而是激发员工能动性,管理者要改变自己去影响别人,通过培养员工能力的提升,来完成工作任务。

随着国际化步伐的进程,各行各业都将面临更加激烈的外部环境竞争,企业要实现持续稳定发展,就必须与时俱进,不断创新。创新是企业获得核心竞争优势的决定因素,是企业求得生存和发展的灵魂,是企业实现持续发展的重要源泉,是企业提高经济效益的根本途径。

管理创新是科学管理的精髓,是企业管理的主旋律。面对日益激烈的竞争环境,企业必须用系统理论、创新思维、创新技术、创新方法、创新组织创造出一种新的更有效的资源整合和企业文化,建立持续动态创新机制、动态反馈机制和切实有效的奖惩机制;企业需为员工创造提升的环境与机制,让组织中每个成员都成为创新者,促进企业管理系统综合效率、综合效益的不断提高,把创新渗透于企业管理的全过程,为我队今后生存、转型和发展奠定坚实的基础。

通过本次学习,使我对企业基层管理有了更为深刻的认识与理解:管理的本质不是约束,而是激发;每个人不应只是感知外部,而更应该感知自己的内在;你今天、明天的成就与你昨天和今天的选择有关,因此要学会承担责任、赞扬别人。管理员工是每一个管理者的职责,我们要学会用人和沟通,不要什么事都亲力亲为,要做教练型的管理者,做员工的指南针、镜子、舵手,通过选择性管理让员工自己做决定,提高工作效率。

在今后工作中,我将学以致用,不断提高自己的管理水平与履职能力,与时俱进、全力以赴、求真务实、开拓进取,为www.766.net一队的成功转型和跨越式发展做出更大的贡献。

 

                                    学员:白文军

                                         一九年五月三十一日

 

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